购买 Pro 后权限没有生效

可能是以下两种情况，请逐个排查原因

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情况一：付款钱包与登录钱包不同

示例： 你用钱包 A 登录并使用监控服务 购买时使用钱包 B 付款 → 结果：Pro 权限绑定在钱包 A，钱包 B 没有权限。 解决方法： 使用钱包 A 登录监控狗平台，即可正常使用 Pro 相应的服务。

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情况二：交易长时间未确认，需手动补单

示例： 链上因网络拥堵或 GAS 过低，导致订单长时间处于 “待确认” 状态，Pro 权限未收到。 解决方法： 在购买页面点击「手动补单」链接（图1）,输入交易 Hash 并确认补单（图2），等待订单状态并成支付成功即可。

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其它原因: 联系客服解决

如以上方案未能解决你的问题, 请加入 AlertDog官方电报群 联系客服解决。